用人单位应当如何处理劳动争议

法律分析：
（1）协商是高效解决劳动争议的第一步，用人单位及时了解情况、与劳动者平等沟通，明确诉求并尝试和解，能快速化解矛盾。
（2）协商不成，调解是缓冲手段。向本单位劳动争议调解委员会等调解组织申请，借助第三方力量，可能促成双方达成一致。
（3）调解无果进入仲裁程序，这是必经阶段。用人单位按规定提交答辩书和证据，积极参与庭审，保证仲裁的顺利进行。
（4）对仲裁结果不服，符合条件可向法院起诉。整个过程中，遵循合法、公平、及时原则，留存好证据是关键。

提醒：
用人单位处理劳动争议要严格依法进行，注意证据的收集和留存，不同争议情况复杂多样，建议咨询专业法律意见。
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1.用人单位处理劳动争议，应按了解协商、调解、仲裁、诉讼的步骤进行，并遵循合法、公平、及时原则留存证据。
2.解决措施和建议如下：
用人单位要第一时间了解争议情况，主动与劳动者平等沟通，明确诉求争取和解，这是高效解决办法。
若协商不成，可向单位劳动争议调解委员会等调解组织申请调解，借助第三方力量解决问题。
调解失败则进入仲裁程序，这是必经环节，用人单位需按规定提交答辩书和证据，积极参与庭审。
对仲裁结果不服，符合条件可在规定期限内向法院起诉。整个过程依法留存证据，规避不利后果。
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结论：
用人单位处理劳动争议可按协商、调解、仲裁、诉讼步骤进行，且全程要遵循合法、公平、及时原则并留存好证据。
法律解析：
依据《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》，用人单位处理劳动争议有明确流程。先与劳动者积极沟通协商，达成和解协议，此方式高效且能维护双方关系。若协商不成，可向调解组织申请调解。调解不成则进入仲裁程序，这是必经环节，用人单位要按规定提交材料参与庭审。对仲裁结果不服且符合法定情形时，可在规定期限内向法院起诉。整个过程中遵循合法、公平、及时原则以及留存好证据，是为避免在争议处理中陷入被动承担不利后果。若用人单位在劳动争议处理方面有任何疑问，欢迎向专业法律人士咨询，我们能为您提供准确的法律建议和解决方案。
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（一）及时了解情况，与劳动者积极沟通协商，通过平等对话明确诉求，争取达成和解协议。
（二）协商不成，向本单位劳动争议调解委员会等调解组织申请调解。
（三）调解无果，进入仲裁程序，按规定提交答辩书和相关证据，积极参与庭审。
（四）对仲裁结果不服，符合法定情形，在规定期限内向法院起诉。
（五）处理过程遵循合法、公平、及时原则，依法留存证据。

法律依据：
《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》第五条规定，发生劳动争议，当事人不愿协商、协商不成或者达成和解协议后不履行的，可以向调解组织申请调解；不愿调解、调解不成或者达成调解协议后不履行的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁；对仲裁裁决不服的，除本法另有规定的外，可以向人民法院提起诉讼。
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处理劳动争议，用人单位可这么做：
一是协商，及时掌握争议详情，主动和劳动者交流，搞清楚其诉求，争取达成和解，这解决问题快。

二是调解，协商不成，可向单位劳动争议调解委员会等申请，让其帮忙调解。

三是仲裁，调解不行就走仲裁，这是必经程序，要按规定交答辩书和证据，积极参与庭审。

四是诉讼，对仲裁结果不服，符合条件可在规定时间起诉。整个过程要合法、公平、及时，留存好证据。