你好律师,倘若在上海市想了解家里宽带出问题

宽带故障找运营商。操作:1. 确认宽带所属运营商;2. 拨打客服(电信10000,联通10010,移动10086);3. 告知故障,等维修员上门。
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宽带故障常见处理方式是联系运营商。根据宽带所属(电信、联通、移动),拨打对应客服热线(10000、10010、10086)报障。
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宽带故障应找运营商解决。依据《电信服务规范》,运营商需负责宽带维护。不及时处理可能导致网络服务中断,影响正常生活工作。
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